Testi della didattica
37158  Supply and Service Chain Management
 
Bibliografia del corso Pagina del corso
2018-2019 2017-2018
Copertina

New service development : creating memorable service experiences [Risorsa elettronica] : creating memorable experiences / James A. Fitzsimmons, Mona A. Fitzsimmons, editors. - Thousand Oaks (Calif.) : Sage, 1999

Copertina

Service management : an integrated approach / edited by Paul Gemmel, Bart Van Looy, Roland Van Dierdonck. - 3rd ed. - Harlow : Pearson Education, 2013

Supply chain management : strategy, planning, and operation / Sunil Chopra, Peter Meindl. - 5th ed. - Upper Saddle River (N.J.) : Prentice Hall, c2012


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